Perubahan dan Kesabaran

Dalam membuat sebuah perencanaan organisasi yang berbasis manajemen stratejik, perubahan adalah sesuatu yang tidak mungkin dapat dihindari. Apalagi untuk menuju organisasi/perusahaan yang lebih besar dan maju, pembenahan di setiap sudut organisasi menjadi hal yang sangat penting.  Nah, keberhasilan perubahan ini juga sangat tergantung dari komitmen pimpinan. Terutama dalam hal kesabaran, karena tidak semua pimpinan sabar untuk menunggu hasil yang memuaskan dari sebuah perubahan.

Kapan harus mendikte bawahan, dan kapan tidak ?

“Kapan gue bisa berkembang kalo setiap kerjaan gue di dikte terus ama atasan gue”, keluh seorang sahabat kepada saya. Bagaimana menurut pendapat anda apabila mendengar keluhan itu ? Kemungkinan banyak yang berpendapat sama seperti saya bahwa tidak semua orang suka didikte, terutama dalam hal pekerjaannya. Jadi, apakah mendikte pekerjaan bawahan itu salah ? Tidak juga menurut saya, karena kadang masih ada juga orang yang perlu di dikte di setiap pekerjaannya demi menghasilkan karya yang lebih maksimal. Sayangnya tidak sedikit pimpinan yang belum bisa membedakan, mana bawahan yang perlu di dikte dan mana yang dibiarkan berkreasi.

Are you an Innovator, Executor, Dreamer, or maybe…a Loser ?

Siapa bilang bermimpi itu membuang waktu dan sia-sia? Justru kadang sesuatu yang menakjubkan dan hasil yang luar biasa datangnya dari sebuah mimpi, yang kata segelintir orang adalah sesuatu yang sia-sia. Hanya saja kadang seseorang itu berhenti sampai batas mimpi saja, dimana seharusnya dilanjutkan dengan mewujudkan mimpi itu melalui sebuah langkah nyata. Disinilah terdapat perbedaan antara Dreamer (Pemimpi), Executor (Pelaksana), dan Innovator (Pembaru).

Berubah atau diubah…?

Udah lama ga update blog, mungkin karena terlalu sibuk memperhatikan kondisi saat ini yang ramai akan tuntutan perubahan di belahan dunia Afrika dan Timur Tengah sampai di tanah air kita tercinta ini (hahaha…pembenaran a.k.a alasan). Tapi memperhatikan kondisi tersebut sangatlah menarik perhatian saya. Mungkin karena salah satu bidang studi yang saya gemari dan biasa kami bawakan di workshop adalah Manajemen Perubahan kali ya hehehe.

Kebijakan dan kebijaksanaan…emang penting gitu?

Seharian di rumah dengan flu yang cukup berat membuat saya merasa jenuh juga. Untuk menghilangkan kebosanan itu saya mencari beberapa alternatif “home entertainment” salah satunya nonton film. Pilihan saya jatuh pada satu film berjudul “The Terminal” yang diperankan oleh Tom Hanks dan Catherine Zeta-Jones. Awalnya film ini terasa cukup membosankan juga, karena memang ini adalah film drama, bukan film action atau fiksi yang menjadi favorit saya. Tapi lama-lama film ini menjadi menarik karena saya sangat suka akan pesan moral yang terkandung pada film ini.

Analisis SWOT untuk RS Medistra

Hari ini saya mempresentasikan hasil dari analisis eksternal dan internal atau biasa disebut dengan SWOT dari Rumah Sakit Medistra  Jakarta. Analisis ini pada awalnya dilakukan di sebuah hotel di daerah Puncak-Cisarua Bogor selama kurang lebih 2 hari oleh beberapa Direksi Manajemen RS Medistra dan dibantu oleh saya dan tim dari PPC (People Performance Consulting) sebagai fasilitator. Mengikuti proses ini dari awal merupakan hal yang sangat menarik bagi saya. Oh iya, sebagai informasi tambahan, kerjasama kami (saya dan tim PPC) dengan Rumah Sakit Medistra berada pada ruang lingkup Manajemen Stratejik, Blue Ocean Strategy, dan Balanced Scorecard. Akan tetapi pada tulisan kali ini saya cuma ingin berbagi cerita tentang proses analisis SWOT dulu.

Jadi, Balanced Scorecard itu untuk ….

Salah satu kesibukan saya sekarang ini adalah sebagai Konsultan di bidang Manajemen Strategi dan Kinerja Organisasi. Hampir 70% proyek yang saya kerjakan sampai saat ini adalah seputar Manajemen Kinerja Organisasi berbasis Balanced Scorecard. Salah satu instansi yang saya dan tim dari PPC (People Performance Consulting) bantu dalam menerapkan Balanced Scorecard adalah Kementerian Keuangan. Bahkan kerjasama antara PPC dan Kementerian Keuangan dalam menerapkan Balanced Scorecard sudah lebih dari 30 kelas workshop, mulai dari Eselon II sampai dengan Eselon IV. Selain Kementerian Keuangan, saya juga banyak terlibat dalam penerapan Balanced Scorecard di LSN (Lembaga Sandi Negara), SOGO Group, dan PT. Gajah Tunggal, Tbk, dan Rumah Sakit Medistra, serta beberapa klien lainnya yang tak dapat disebutkan satu persatu.

Antara Kebenaran dan Pembenaran

Dalam perjalanan selama satu setengah jam dari Jakarta menuju Banjarmasin, ada tulisan menarik yang saya baca di majalah bulanan suatu maskapai penerbangan yang saya gunakan. Artikel tersebut menceritakan seorang pemuda dengan mainan barunya.

Pemuda tersebut memperhatikan seorang penjual yang sedang memperagakan barang dagangannya.

“Hei kamu, coba kemari!” panggil sang penjual.

Pemuda itu menoleh kebingungan karena si  penjual tersebut menunjuk dirinya.

“Iya…kamu anak muda, kemarilah! Aku ingin menunjukkan sesuatu padamu”, kata si penjual.

Seketika pemuda tersebut mendatangi si penjual.

“Coba perhatikan ini dengan seksama!”, kata sang penjual sambil meletakkan putik bunga pada mikroskop yang dijualnya.

“Luar biasa…”, kata pemuda tersebut ketika melihat keindahan dari putik bunga tersebut secara detail.

Si penjual kemudian mengganti putik bunga tersebut dengan sebuah berlian kecil.

“Waaaaw…”, reaksi dari kekaguman pemuda tersebut.

Akhirnya pemuda tersebut membeli mikroskop itu dengan senang hati sambil membayangkan keindahan lainnya yang dapat dia lihat secara detail dengan mikroskop tersebut.

Apakah hanya sekedar Slogan ?

Masih terngiang kata-kata seorang pimpinan kepada bawahannya, “Kita harus bekerja keras dan menjadikan diri kita sebagai individu-individu yang profesional !”. Kalimat yang disampaikan dengan lantang dan semangat itu sangat memotivasi karyawannya. Gelora semangat kemajuan sangat terasa di hati para karyawan pagi itu.

Beda Terjemahan, Beda Paradigma

Perkembangan Bahasa Indonesia yang baku pada masa sekarang ini tidak terlepas dari pengaruh Bahasa Asing. Tidak sedikit Bahasa Asing yang “di Indonesiakan” sehingga menjadi bahasa baku yang biasa kita pergunakan baik dalam keseharian berbicara maupun dalam tulisan. Beberapa waktu terakhir ini saya agak terusik dengan beberapa kata dari Bahasa Inggris yang diterjemahkan menjadi Bahasa Indonesia yang baku, namun menurut saya diartikan agak menyimpang sehingga pengimplementasian dari kata tersebut menjadi agak berbeda. Kata-kata tersebut diantaranya “Government” dan “Career Path“. Kedua kata ini memang tidak baru-baru ini diterjemahkan kedalam Bahasa Indonesia, akan tetapi menurut saya tidak ada salahnya untuk meninjau (review) kembali pengertian dua kata ini.